Política de Troca e Devolução

1. Condições Gerais

Nosso compromisso é garantir a satisfação de nossos clientes. Se precisar trocar ou devolver um produto, siga as diretrizes abaixo.

2. Prazos para Troca ou Devolução

     

      • Troca por defeito de fabricação: até 30 dias corridos após o recebimento;

      • Troca por tamanho ou modelo: até 7 dias corridos após o recebimento;

    3. Requisitos para Troca ou Devolução

       

        • O produto deve estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original;

        • Deve ser apresentado o comprovante de compra;

      4. Processo de Troca ou Devolução

         

          1. Envie um e-mail para repizamb@gmail.com informando o motivo da troca ou devolução;

          1. Aguarde nossa equipe responder com as instruções de envio;

          1. Após o recebimento e análise do produto, a troca ou reembolso será processado em até 7 dias úteis.

        5. Reembolso

           

            • O reembolso será realizado após a avaliação do produto em questão;

            • Se constatado o defeito de fabricação do produto, a empresa terá até 15 dias para realizar o estorno.

          6. Contato

          Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail repizamb@gmail.com

          Abrir bate-papo
          Antonella D' Piza Moda Íntima
          Olá!
          Precisa de ajuda para escolher sua lingerie perfeita? Nossa equipe está pronta para te atender!
          Por favor informe-nos se você é Atacado ou Varejo!